Términos del servicio
TERMINOS Y CONDICIONES
Las partes
Entre el cliente y/o usuario, quien actúa directamente, si es una persona natural o por
medio de una persona debidamente facultada para actuar a nombre y representación, en
caso de ser una persona jurídica, y de otro lado GHS CONFECCIONES S.A.S
901255305-4, sociedad comercial debidamente constituida bajo las leyes colombianas,
que cuenta con un sitio web www.historylove.co, celebran el presente contrato de
conformidad con los términos y condiciones de uso que hacen parte integral de este
contrato.
GHS CONFECCIONES S.A.S , en todo caso presumirá de buena fe que está contratando
directamente con el cliente o con su representante legal debidamente facultado para
efectuar este tipo de operaciones y ninguna responsabilidad deberá asumir GHS
CONFECCIONES S.A.S por suplantación personal que realice cualquier cliente y/o
usuario.
PARÁGRAFO PRIMERO: Para realizar cualquier compra, es requisito esencial
registrarse, identificarse y presentarse como usuario en la página web, actividades que se
realizan por medio de una cuenta de correo electrónico y una clave secreta del cliente, la
cual es de carácter personal, intransferible y de responsabilidad exclusiva y excluyente del
cliente.
PARÁGRAFO SEGUNDO: Es responsabilidad del cliente cualquier uso que de la clave
suministrada se realice, la cual no podrá ser transferida o revelada a terceros bajo ningún
motivo. Así mismo, el cliente deberá adoptar todas las medidas de seguridad necesarias
para evitar el mal uso o el conocimiento de esta por parte de terceros. Se recomienda
efectuar el cambio de clave de manera periódica.
PARÁGRAFO TERCERO: En caso de pérdida, olvido o exposición a terceros de la clave,
deberá remitirse a la sección de autenticación del sitio en donde hay un link recordar
contraseña, en donde siguiendo las instrucciones, el cliente podrá recuperar su
contraseña, a través de su correo electrónico o cambiar la clave.
La actividad
GHS CONFECCIONES S.A.S, pondrá a disposición de los clientes, los colores en los que
pueden adquirir los productos. Estos se exhibirán de la manera más real posible, sin
embargo, hay que tener en cuenta que con cada equipo/computador, el color que se elija
podrá variar, por lo que la empresa no se hace responsable de este hecho si el cliente
solicitara cambio por error en la selección del color.
Aceptación de los términos
Al accesar, hojear y/o usar este sitio, el usuario admite haber leído y entendido estos
Términos de Uso y está de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las
leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la Legislación Colombiana. Además,
cuando el usuario utilice cualquier servicio suministrado en este Sitio, estará sujeto a las
reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio en particular.
GHS CONFECCIONES S.A.S no se responsabiliza de que el material en este Sitio sea
apropiado o esté disponible para su uso en otros lugares, estando prohibido su acceso
desde territorios donde su contenido sea ilegal. Aquellos que decidan accesar a este Sitio
desde otros lugares lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse
a las leyes locales que sean aplicables. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con
estos términos, favor abstenerse de usar este Sitio. Cualquier reclamo con relación a este
Sitio y el material en él contenido está regulado por las leyes de Colombia. Estos términos
y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, bajo el
principio de autonomía de voluntad de GHS CONFECCIONES S.A.S y a partir de la fecha
de modificación de estos términos y condiciones, todas las operaciones que se celebren
entre GHS CONFECCIONES S.A.S y el usuario se regirán por el documento modificado.
Las disposiciones
En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en estos Términos y
Condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la
validez, legalidad, exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones aquí contenidas no
se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.
Revisión
GHS CONFECCIONES S.A.S puede en cualquier momento revisar estos Términos de
Uso aquí contenidos, por medio del reajuste de este anuncio. Al usar www.historylove.co,
el usuario conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, las cuales
estarán vigentes a partir del momento en que las mismas sean accesibles por los
Usuarios, debiendo entonces visitar periódicamente esta página para determinar los
términos vigentes en ese momento a los cuales el usuario estará obligado en el evento
que decida utilizar este Sitio.
Propiedad industrial
Todas las marcas, enseñas, logos, nombres y cualesquiera otros signos distintivos, así
como los modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad
industrial o intelectual insertados, usados y/o desplegados en este Sitio son Propiedad
exclusiva de GHS CONFECCIONES S.A.S o en su defecto este ha sido licenciado por su
titular con el fin de llevar a cabo su actividad económica. Nada en www.historylove.co,
podrá ser desarrollado como concesión u otorgamiento a cualquier título de
autorizaciones, licencias o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma
de la Propiedad Industrial, sin el permiso por escrito de GHS CONFECCIONES S.A.S o
del titular de los derechos de la misma. Cualquier uso no autorizado constituirá una
violación a los presentes Términos y Condiciones y a las normas vigentes nacionales e
internacionales sobre Propiedad Industrial
Derechos de autor
Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual
y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su
disposición en este Sitio son de propiedad exclusiva de GHS CONFECCIONES S.A.S.
Todos los Contenidos en página web están protegidos por las normas sobre Derechos de
Autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.
Exceptuando lo expresamente estipulado en estos Términos y Condiciones, queda
prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados,
venta o distribución, exhibición de los Contenidos, de ninguna manera o por ningún
medio, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de
grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de GHS
CONFECCIONES S.A.S. En ningún caso estos Términos y Condiciones confieren
derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos.
Cualquier uso no autorizado de los Contenidos constituirá una violación a los presentes
Términos y Condiciones y a las normas vigentes sobre derechos de autor, únicamente se
otorga al usuario una licencia y un derecho personal, intransferible y no exclusivo para
desplegar www.historylove.co, en pantalla de un computador ordenador o dispositivo PDA
bajo su control, y para copiar los Contenidos de propiedad de GHS CONFECCIONES
S.A.S única y exclusivamente para uso personal no comercial, con la condición de que el
usuario no modifique de ninguna forma los Contenidos y que conserve todas las leyendas
de derechos de autor y de otro tipo de propiedad contenidas en los mismos. El usuario se
obliga por los presentes Términos y Condiciones a no modificar el software del Sitio de
ninguna manera.
Signos distintivos
Los signos distintivos exhibidos en esta página, son de titularidad de GHS
CONFECCIONES S.A.S. Bajo ningún supuesto se podrá considerar que se permite el uso
o se está concediendo una licencia cualquiera que sea su carácter, sobre las marcas,
nombres comerciales, enseñas o lemas. Por lo tanto, se considera expresamente
prohibido el uso de los mismos, so pena de verse incurso en las responsabilidades civiles
y penales a que haya lugar.
Perfeccionamiento del contrato
El contrato de compraventa de productos de GHS CONFECCIONES S.A.S, se
perfecciona solamente cuando el cliente en atención a la invitación a ofrecer realizada por
GHS CONFECCIONES S.A.S, presente la oferta de compra mediante la selección del
producto y efectúe el pago según las modalidades de pago ofrecidas en la página. En
ningún caso, GHS CONFECCIONES S.A.S estará obligado bajo ningún supuesto a
aceptar una oferta de compra. PARÁGRAFO ÚNICO: Si la compra que se pretende
efectuar llegare a superar una cantidad de seis (6) productos, GHS CONFECCIONES
S.A.S se reserva la potestad de enviar esta oferta de compra al canal de negocios
empresariales de la empresa por considerarse una venta mayorista, con el fin de evitar la
comercialización indebida de productos.
Aceptación de la oferta
GHS CONFECCIONES S.A.S podrá aceptar la oferta de manera inmediata después de
recibir el pago, ya sea en su totalidad o parcialmente.
PARÁGRAFO PRIMERO: La aceptación de la oferta se comunicará al cliente a través de
correo electrónico enviado a la dirección proporcionada por este último. La confirmación
incluirá expresiones como "muchas gracias por su compra" u otras similares.
Nuestro cliente debe tener en cuenta que el simple registro, la entrega de la contraseña
personal o el envío de información o transacciones no constituyen la aceptación de
ninguna oferta.
PARÁGRAFO SEGUNDO: Si por algún motivo GHS CONFECCIONES S.A.S no acepta la
oferta total o parcialmente, procederá a devolver los fondos correspondientes en su
totalidad o en parte, según corresponda, a una cuenta de titularidad del oferente, por un
monto igual al depositado en nuestras cuentas, sin aplicar ningún interés, indemnización u
otros cargos.
PARÁGRAFO TERCERO: En cuanto a los reembolsos, se seguirá el siguiente
procedimiento según el método de pago:
• Para pagos realizados con tarjeta de débito, desde una cuenta de ahorros o
corriente, el reembolso se efectuará en un plazo máximo de ocho (8) días hábiles.
• Si el pago se realizó con tarjeta de crédito, la orden de reembolso se procesará en
un plazo máximo de quince (15) días hábiles. GHS CONFECCIONES S.A.S no
asumirá responsabilidad por cualquier demora que pueda surgir en la institución
financiera.
Precio
El valor total de la compra estará compuesto de los siguientes rubros a cargo del cliente:
valor del producto, impuestos y gastos de transporte si fuere el caso.
PARÁGRAFO PRIMERO: GHS CONFECCIONES S.A.S, se compromete a revisar
constantemente y a actualizar los precios que se mencionan en la página web y a su vez,
nuestro cliente y/o usuario, debe estar atento en caso de presentarse alguna fluctuación
en los mismos.
PARÁGRAFO SEGUNDO: GHS CONFECCIONES S.A.S informará o publicará la tarifa de
transporte y envío que tendrán los bienes los cuales se generarán dependiendo de los
costos, rubros y políticas de la empresa transportadora, las cuales son independientes
autónomas y ajenas a GHS CONFECCIONES S.A.S. Dentro del costo del flete se deberá
tener en cuenta el lugar del territorio colombiano al cual se deban enviar los productos
adquiridos, el tamaño y el peso de estos.
Condiciones de pagos
El pago se efectuará única y exclusivamente por los siguientes medios:
Tarjetas de Crédito:
• Visa
• Master Card
• American Express
Tarjetas débito:
• Maestro
Efecty
PARÁGRAFO PRIMERO: Antes de la aceptación por parte nuestra de cualquier Oferta de
compra, el cliente deberá elegir los términos y condiciones de pago del precio
correspondiente, según los medios de pago que se encuentran ya específicamente
establecidos en este Sitio. Aún cuando GHS CONFECCIONES S.A.S ponga a
disposición del cliente un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las
ofertas de compra, en ningún caso será responsable por los fallos en las comunicaciones
de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los
usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.
Derecho de retracto
El consumidor deberá devolver el producto a GHS CONFECCIONES S.A.S utilizando los
mismos medios y manteniendo las mismas condiciones en las que lo recibió. Los gastos
de transporte y cualquier otro asociado a la devolución del artículo serán responsabilidad
del consumidor. El plazo máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5)
días hábiles, contados a partir de la entrega del bien o de la celebración del contrato en el
caso de la prestación de servicios.
Se exceptúan de lo anterior los siguientes casos, de acuerdo con el objeto social de GHS
CONFECCIONES S.A.S :
En contratos de suministro de bienes o servicios cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones
de coeficientes del mercado financiero que el productor no pueda controlar.
En contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del
consumidor o claramente personalizados.
En contratos de adquisición de bienes de uso personal.
GHS CONFECCIONES S.A.S estará obligado a reembolsar al consumidor todas las
sumas pagadas, sin realizar deducciones o retenciones por ningún concepto. En todo
caso, el reembolso al consumidor no podrá exceder de treinta (30) días calendario a partir
del momento en que ejerció su derecho de retracto.
Reversión del pago
La ley establece que, en las ventas realizadas a través de medios de comercio
electrónico, como Internet, y en las que se haya utilizado una tarjeta de crédito, débito u
otro medio electrónico de pago, los participantes en el proceso de pago deben revertir los
pagos solicitados por el consumidor en los siguientes casos: fraude, operaciones no
solicitadas, no recepción del producto adquirido, entrega de un producto diferente al
solicitado o defectuoso.
Para que se efectúe la reversión del pago, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes
a la fecha en que el consumidor tuvo conocimiento de la operación fraudulenta, no
solicitada o debió haber recibido el producto o lo recibió defectuoso o diferente a lo
solicitado, el consumidor debe presentar una queja ante GHS CONFECCIONES S.A.S y
devolver el producto, si es necesario. Además, debe notificar la reclamación al emisor del
medio de pago electrónico utilizado para la compra. El emisor, junto con los demás
participantes del proceso de pago, procederán a revertir la transacción al comprador.
Remisión de producto
La propiedad del bien o producto se transfiere en el momento en que GHS
CONFECCIONES S.A.S entrega el artículo a la empresa transportadora, con el
propósito de ser enviado al cliente o a la persona designada por él.
PARÁGRAFO PRIMERO: Sin embargo, el cliente o destinatario del bien debe abstenerse
de recibirlo inmediatamente en caso de que el embalaje o el envase del producto muestre
signos de daños, roturas, aperturas u otros problemas similares. En tales casos, se debe
hacer una anotación o constancia adecuada de dicha situación.
Embalaje de los productos
Nuestro cliente acepta que los productos sean empacados y presentados en bolsas
plásticas y/o cajas de cartón que cumplen con las condiciones necesarias para garantizar
la adecuada conservación del producto.
Cambios y garantía
Para hacer efectiva la garantía o cambio de cualquiera de los productos comercializados a
través de nuestra página web, se aplicarán las 'Políticas de envíos, cambios y garantías',
las cuales forman parte integral del presente documento y están disponibles para consulta
en www.historylove.co
PARÁGRAFO ÚNICO: Toda venta realizada se considerará como una venta definitiva, por
lo tanto, no se aceptarán devoluciones de productos o reembolsos que no estén
respaldados por la ley o por orden de autoridad competente. En cualquier caso de
devolución de dinero, esta se realizará sin aplicar intereses, primas o sumas adicionales,
y se descontarán todos los gastos de envío que se hayan generado, a menos que exista
una prohibición legal.
Comentarios
GHS CONFECCIONES S.A.S se reserva el derecho de publicar o no los comentarios
realizados por los usuarios en nuestra página web sobre los productos. Asimismo, en
cualquier momento, se podrá retirar un comentario de la mencionada página web.
PARÁGRAFO ÚNICO: Todos los comentarios publicados deben expresarse con un
lenguaje cordial, respetuoso y relacionado con el tema objeto del comentario.
Responsabilidad limitada
Sin perjuicio de lo establecido en las normas imperativas de la legislación colombiana
aplicable, GHS CONFECCIONES S.A.S no asume responsabilidad alguna, incluyendo,
pero no limitada a, la pérdida de información o utilidades, la presencia de virus, los
resultados del uso o la incapacidad para utilizar el material en este Sitio, la pérdida de
oportunidades de negocio u otros daños, incluso si el usuario nos ha informado sobre la
posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamación de terceros, salvo lo
expresamente estipulado aquí. Bajo los términos aquí establecidos, GHS
CONFECCIONES S.A.S no asume responsabilidad por la información proporcionada en
la página, incluyendo, pero sin limitarse a, la relacionada con productos y/o servicios,
notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes. GHS
CONFECCIONES S.A.S no asume responsabilidad por la imposibilidad de utilizar el Sitio
o alguna de sus páginas, incluyendo, pero sin limitarse a, eventos como problemas en el
servidor o en la conexión, interrupciones en la comunicación, problemas técnicos. Si el
uso del material de este Sitio requiere el servicio, reparación o corrección de equipos o
información, el usuario asume cualquier costo derivado de ello.
PARÁGRAFO PRIMERO: La responsabilidad de GHS CONFECCIONES S.A.S estará
limitada a una cantidad igual al valor del producto adquirido, o en su defecto, al valor del
producto solicitado por el cliente.
Orígenes de los fondos
El cliente declara solemnemente y afirma lo siguiente:
1. Los recursos utilizados para realizar la compra provienen de actividades, oficios,
profesiones, negocios lícitos o cualquier otra fuente legal.
2. El dinero empleado en la compra no fue adquirido mediante conductas que la ley
colombiana considere como infracciones penales.
3. Nunca ha permitido que terceros utilicen sus cuentas o tarjetas de crédito o débito
para depositar o administrar fondos cuyo origen desconozca o que provengan de
actividades contrarias a la ley, especialmente a la legislación penal.
4. Exonera a GHS CONFECCIONES S.A.S de toda responsabilidad por la
información incorrecta, falsa o inexacta proporcionada en este documento, así
como por cualquier violación de este. En consecuencia, será el único responsable
de dicha información.
TERMINOS Y CONDICIONES BONO DE REGALO
La tarjeta regalo de GHS CONFECCIONES S.A.S es un documento digital al portador
que representa un valor nominal expresado en pesos colombianos. Se puede redimir
totalmente hasta su valor nominal en nuestro canal web www.historylove.co. No se puede
canjear por dinero en efectivo y no constituye un título valor; es simplemente un medio de
pago anticipado de una suma de dinero para la compra de productos. No se realizarán
devoluciones de dinero. La tarjeta se puede redimir totalmente hasta su valor nominal en
nuestro canal web GHS CONFECCIONES S.A.S mediante el registro del código. La
tarjeta no es recargable. En caso de que los productos a adquirir superen el valor
expresado en la tarjeta, el excedente se puede cubrir con cualquier otro medio de pago.
La redención parcial de la tarjeta no conlleva la devolución del saldo en efectivo ni
extiende su vigencia. Si el valor total no se utiliza dentro de su vigencia, se entenderá que
el portador renuncia a su derecho de uso, a favor de GHS CONFECCIONES S.A.S , y el
saldo se perderá sin posibilidad de devolución. La conservación de la tarjeta es
responsabilidad del portador, quien ha proporcionado una dirección de correo electrónico
para recibir el envío de la misma y su respectivo código de uso. GHS CONFECCIONES
S.A.S no se hace responsable por el robo, pérdida, deterioro o adulteración de la tarjeta
o de sus condiciones de seguridad que puedan impedir su validación en nuestros
sistemas de información. Por lo tanto, no se procederá al bloqueo o sustitución de la
tarjeta por ninguna causa. Esta tarjeta de regalo tiene una vigencia de un (1) año desde
su compra.